Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti /
Martin, William B
Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti / William B. Martin - Johor Bahru Penerbitan Pelangi 1994 - 120p. ill. 26cm - Siri pengurusan 50 minit .
9835003920
Quality control
Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti / William B. Martin - Johor Bahru Penerbitan Pelangi 1994 - 120p. ill. 26cm - Siri pengurusan 50 minit .
9835003920
Quality control